Пообщался с человеком, погружённого в тему. Немного рассказал про подноготную организации работы колл-центров.
Обороты там очень большие. Бизнес жёсткий. Конкуренция жёсткая. На Украине рынок делят четыре компании. Кстати, Ермолаев лично занимался колл-центрами, он, а не его сын.
Про масштабы бизнеса можно судить по взяткам. Только в офис президента передают $15 млн ежемесячно. Отдельно платили силовикам. Отдельно бандитам.
Олег Царёв. Telegram и Max.
