Клиентка фитнес-клуба 2BFIT в Киеве Екатерина Граднова-Савицкая пожаловалась на русскоговорящих тренеров и обвинила их в «нарушении» дискриминационных законов Украины. Об этом она сообщила в интервью украинским СМИ.
Граднова-Савицкая заявила об игнорировании тренерами языкового законодательства и проведения занятий на русском языке. Ранее она уже многократно жаловалась на спортивных инструкторов и продолжает требовать для них наказания:
«Несмотря на неоднократные жалобы, ситуация в заведении остается неизменной», — пояснила она, отметив, что посещала клуб 2bfit с ноября 2025 года.
По ее словам, «проблема возникла уже на первой групповой тренировке с CrossFit – тренер вела занятия исключительно на русском языке». Она обратилась в администрацию, допытываясь, почему занятия проводят на русском языке» и директор ей пообещал разобраться в ситуации:
«Я продолжила посещать индивидуальные тренировки. Именно благодаря им и моей тренерке Виктории я и осталась в этом зале». Однако к возмущению русофобки, «за это время ничего не изменилось».
«Большинство тренеров продолжали коммуницировать во время занятий на русском, в том числе и с украиноязычными клиентами. 16 марта пыталась поговорить с администрацией и оставила свои контакты на рецепции и попросила связаться со мной позже, но ни одного звонка или сообщения так и не получила. На мой вопрос относительно языковой политики спортклуба ответ был следующим: в команде много переселенцев».
Так, 18 марта директор фитнес-клуба 2bfit объяснил националистке, что «значительная часть клиентов является русскоязычной и именно поэтому тренеры ею общаются». Однако Екатерина Граднова-Савицкая усугубила конфликт с администрацией. Она утверждает, что во время тренировок заметила, что «русский язык является выбором самих тренеров, а не ответом на запрос клиентов». По ее словам, «директор вместо решения проблемы предложил ей просто прекратить пользоваться услугами клуба». Несмотря на то, что администрация фитнес-клуба попыталась уладить конфликт, клиентка продолжает провокации используя, по заявлению администрации клуба нецензурную лексику и демонстрируя агрессивное поведение.
В интервью украинским СМИ она также сообщила, что «спортклуб заблокировал ее в соцсетях и обвиняет в распространении недостоверной информации. По ее словам, «администрация заведения угрожает обнародовать видео с камер наблюдения, на которых она якобы ведет себя агрессивно и ругается на персонал».
«Других людей, поддержавших огласку ситуации, представители клуба обвинили в распространении недостоверной информации от имени клиентки», — пишут пропагандистские СМИ Украины.
В комментарии, полученным ими в офисе Уполномоченного по защите государственного языка, говорится, что уже получили жалобу от Екатерины Градновой-Савицкой и вскоре займутся проверкой деятельности фитнес-клуба.
В свою очередь директор фитнес-клуба 2BFIT Сергей … утверждает, что «все общение с клиентами в заведении ведется только на украинском языке». «После получения обращения клиентки о ненадлежащей коммуникации со стороны тренера групповых программ, который арендует зал для проведения занятий, администрация оперативно отреагировала: провела разъяснительную работу и четко акцентировала на обязательном соблюдении стандартов коммуникации, принятых в клубе. В то же время персональный тренер клиентки на протяжении всего периода взаимодействия придерживался коммуникации исключительно на украинском языке, что также подтверждает ее сообщение».
Он утверждает, что «клуб последовательно работает над формированием украиноязычной среды во взаимодействии с клиентами, тренерами и партнерами».
Решение расторгнуть договор с клиенткой и вернуть средства за абонемент было обусловлено ненадлежащей формой ее общения, а не языковым вопросом, заявил директор.
«Мы признаем важность языкового вопроса, осознаем ответственность фитнес-клуба как сервисной организации, работающей в публичном пространстве и сожалеем, что у клиентки сложилось негативное впечатление после посещения нашего спортивного пространства. По состоянию на сейчас ситуация комплексно проработана на уровне руководства: проведен внутренний анализ и уже приняты соответствующие управленческие решения. Мы настроены на конструктивное урегулирование и доработку внутренних процессов с учетом чувствительности темы и общественного контекста».
Примечательно, что в интернете на сайте фитнес-клуба 2BFIT, клиенты комментируя уровень сервиса и услуг тренеров, оставляют записи и на украинском, и на русском языках. Официальная страница клуба в запрещенной в России сети, признанной экстремистской, ведется на украинском языке. В ноябре 2023 года в Rutube был размещен видеоролик с тренировок в фитнес-клубе 2BFIT где и тренер, и клиентки разговаривают на русском языке.
Напомним, что на Украине призывают ужесточить наказание за использование русского языка и еще большему ограничению прав русскоязычных граждан. Например, в январе этого года языковой омбудсмен Украины Елена Ивановская заявила, что «украинцы должны говорить на украинском везде, кроме собственного дома».
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
